Zgłaszających poinformowało o problemach z płatnością kartami płatniczymi. Klienci PKO Banku Polskiego zgłaszają problemy z działaniem aplikacji mobilnej iPKO. Pojawiają się kolejne zgłoszenia dotyczące niewłaściwego działania bankowości mobilnej PKO BP. “Występują utrudnienia w dostępie do niektórych usług w aplikacji IKO i serwisie iPKO. Karty działają bez zakłóceń. Pracujemy nad przywróceniem pełnej funkcjonalności. Przepraszamy” — napisał PKO Bank Polski na platformie X w reakcji na zgłoszenia użytkowników. PKO Bank Polski ostrzega klientów przed zbliżającymi się utrudnieniami w dostępie do części usług – w serwisie internetowym iPKO, jak i w aplikacji mobilnej IKO. Choć przerwy nie będą długie, warto o nich wiedzieć, by później nie zdziwić się podczas nieudanej próby przeprowadzenia jakiejś operacji.
Szkolenia systemów uczenia maszynowego lub sztucznej inteligencji (AI), bez uprzedniej, wyraźnej zgody Ringier Axel Springer Polska sp. Wyjątek stanowią sytuacje, w których treści, dane lub informacje są wykorzystywane w celu ułatwienia ich wyszukiwania przez wyszukiwarki internetowe. W czwartek po południu klienci banku PKO BP zaczęli zgłaszać problemy z funkcjonowaniem aplikacji banku. W reakcji na takie zgłoszenie bank potwierdził, że występują utrudnienia w dostępie do niektórych usług w aplikacji IKO i serwisie iPKO. Zaznaczono, że karty działają bez zakłóceń i trwają prace nad przywróceniem pełnej funkcjonalności aplikacji. To już nie pierwsza sytuacja w styczniu, kiedy klienci zgłaszają podobne problemy.
W związku z tym pojawiła się rekomendacja, by korzystać z serwisu iPKO. To kolejny tydzień, w którym klienci odcięci są od niektórych funkcji. Na razie bank nie ujawnia przyczyn awarii, która dotknęła wszystkie systemy. Z informacji, jakie dotarły do redakcji Telepolis.pl, pracownicy banku otrzymali komunikat o krytycznym statusie awarii, ale nie podano szczegółowych informacji dotyczących planowanego czasu usunięcia problemu.
Klienci PKO BP zgłaszają problemy z działaniem bankowości elektronicznej. W serwisie downdetector.pl pojawiają się kolejne zgłoszenia, w których zwraca się uwagę na niemożliwość skorzystania z aplikacji mobilnej. W krótkim czasie w serwisie Downdetector pojawiły się 964 zgłoszenia. Klienci PKO Banku Polskiego najczęściej, bo w 50 proc. Przypadków wskazywali na problemy z działaniem bankowości mobilnej. Na drugim miejscu znalazła się przyczyna określona jako “logowanie Pico uruchamia Corvil Electronic Trading Data Warehouse w aplikacji”.
Z załączonej w serwisie mapy wynika, że problemy występują w wybranych miejscach w Polsce. Wyróżnić można tu Trójmiasto, Szczecin, Warszawę, Kraków czy Poznań. “Przepraszamy za wszelkie niedogodności. Dziękujemy za Waszą cierpliwość i wyrozumiałość” – czytamy w oświadczeniu banku.
Tym razem prace obejmą serwis internetowy iPKO oraz aplikację IKO, które są jednymi z najczęściej wykorzystywanych narzędzi przez klientów banku. W zeszły weekend PKO BP również przeprowadziło prace serwisowe. Wtedy klienci mogli doświadczać problemów z przelewami oraz innymi działaniami związanymi z kartami kredytowymi.
Poniżej znajdziecie szczegóły – w tym godziny, w których zostaną przeprowadzone prace serwisowe. Bank zapewnia jednak, że prace nie wpłyną na działanie kart płatniczych, płatności zbliżeniowych telefonem oraz funkcji „Płacę z iPKO” w internecie. Oznacza to, że klienci będą mogli bez problemów dokonywać transakcji płatniczych zarówno w sklepach stacjonarnych, jak i online. Bank potwierdził w mediach społecznościowych, że usunięte zostały Pepperstone Broker Recenzja: warunki handlowe i korzyści dla firmy wszelkie problemy.
PKO Bank Polski poinformował o planowanych pracach serwisowych, które odbędą się w najbliższy weekend. W związku z tym klienci banku mogą spodziewać się chwilowych utrudnień w dostępie do serwisu internetowego iPKO oraz aplikacji mobilnej IKO. Prace mają na celu usprawnienie działania systemów, ale wiążą się z koniecznością wprowadzenia ograniczeń w niektórych funkcjonalnościach. Prace serwisowe to standardowa procedura, która ma na celu poprawę wydajności i bezpieczeństwa systemów bankowych. PKO BP regularnie przeprowadza takie działania, aby zapewnić klientom jak najlepszą jakość usług.
Dziś o godzinie 12.50 miała miejsce poważna awaria systemów PKO Banku Polskiego, która dotknęła miliony klientów. Awaria uniemożliwiła korzystanie z usług banku zarówno w oddziałach stacjonarnych, Zrozumienie umowy najmu jak i w aplikacji mobilnej IKO. W wyniku problemu klienci nie mogli logować się do swoich kont, wykonywać przelewów ani korzystać z innych usług bankowych.
Bank PKO zaplanował na ten weekend prace techniczne, z powodu których możesz spotkać problemy z aplikacją. Lepiej o tym wiedzieć, aby nie być zaskoczonym, szczególnie że dla wielu osób to czas odpoczynku. PKO Bank Polski jest największym polskim bankiem. Notowane są na GPW; wchodzi w skład indeksu WIG20. Aktywa razem banku wyniosły 501,5 mld zł na koniec 2023 r.
Potwierdza to też gwałtowny spadek liczby zgłoszeń w serwisie downdetector.pl. Natomiast wszystkie karty płatnicze, w tym płatności zbliżeniowe telefonem i zegarkiem, będą działały bez większych zarzutów. Zresztą podobnie tak jak funkcja płatności w internecie Płacę z iPKO. Liczba zgłoszeń awarii w serwisie downdetector.pl wzrosła do blisko 2 tys. Problemy mają dotyczyć wyłącznie logowania.
